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服務(wù)模式

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  新勁力360°全程跟蹤服務(wù)
  新勁力憑藉高度專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模效益化、企業(yè)制度化的商業(yè)模式,被視為中國(guó)橡矽膠油壓機(jī)械首選品牌,作為行業(yè)的領(lǐng)航者,新勁力創(chuàng)造的眾多服務(wù)規(guī)則、客戶(hù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的技術(shù)、設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新性舉措,已成為橡矽膠機(jī)械行業(yè)規(guī)範(fàn)發(fā)展的參考標(biāo)準(zhǔn)。
  360°全程跟蹤服務(wù)”是新勁力公司繼“勁力服務(wù),創(chuàng)優(yōu)極致”回訪(fǎng)活動(dòng)之後的又一項(xiàng)貼心服務(wù),讓客戶(hù)體會(huì)選用新勁力機(jī)械的尊貴和精心,新勁力360°全程跟蹤服務(wù)是由新勁力客戶(hù)專(zhuān)家們提出的全程擁有獨(dú)享的貼心服務(wù),在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)我們將為您呈現(xiàn)最新服務(wù)模式,無(wú)論你在哪里,你的設(shè)備服務(wù)放心交給我們就行。
  當(dāng)你像家人一樣,用心去對(duì)待客戶(hù)時(shí),客戶(hù)可以感知到,並能用同理心來(lái)理解你的工作,雖然頂著壓力,但是顧客的滿(mǎn)滿(mǎn)好評(píng)很貼心,客戶(hù)的認(rèn)可是我們最大的動(dòng)力!因?yàn)樵诤酰詫檺?ài)。
  服務(wù)團(tuán)隊(duì)最龐大
  我們公司是中國(guó)橡矽膠機(jī)械行業(yè)服務(wù)最龐大的團(tuán)隊(duì),我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)各省份及全球各地,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè),技術(shù)實(shí)力雄厚,都是經(jīng)公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的售後服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì),能及時(shí)有效地解決客戶(hù)的機(jī)臺(tái)問(wèn)題。公司非常重視為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的售後服務(wù),機(jī)臺(tái)出廠之日起提供智能化系統(tǒng)免費(fèi)維保,在維保期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)維修。維保期外,實(shí)行終身提供技術(shù)服務(wù)和維修,承諾提供質(zhì)保期滿(mǎn)後使用的易損部件的備用備件,收費(fèi)全部採(cǎi)用網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)明碼標(biāo)價(jià),讓客戶(hù)放心消費(fèi)。售後服務(wù)ERP系統(tǒng)+智能反饋模式,將以最及時(shí)、最有效、最合理、高效、快速地維護(hù)客戶(hù)的售後服務(wù),使客戶(hù)的權(quán)益得到切實(shí)體現(xiàn),強(qiáng)大完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)有效地全心全意為客戶(hù)服務(wù)!我們新勁力團(tuán)隊(duì)維修技術(shù)人員,都是橡矽膠機(jī)械行業(yè)的維修精英,寵大的技術(shù)精英團(tuán)隊(duì),資質(zhì)閱歷豐富的技術(shù)人員為機(jī)臺(tái)保駕護(hù)航。
  行業(yè)保修時(shí)間最長(zhǎng)
  新勁力成立十六年來(lái),一直保持為客戶(hù)創(chuàng)造核心使用價(jià)值,用心為客戶(hù)機(jī)臺(tái)保駕護(hù)航,新勁力設(shè)備主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)夯實(shí)、穩(wěn)固、耐用,別的廠家機(jī)身鑄件僅保修二年,而新勁力敢於承諾三年;設(shè)備的整體動(dòng)作運(yùn)作靠PLC和智能人機(jī)介面核心部件來(lái)完成,這對(duì)機(jī)臺(tái)穩(wěn)定使用性極其重要,新勁力採(cǎi)用國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn),由專(zhuān)案IT小組為客戶(hù)特殊編程定制,別的廠家僅保用一年,新勁力承諾保用二年;設(shè)備動(dòng)作是否穩(wěn)定順暢,機(jī)臺(tái)主油封密封性能最重要,新勁力與日本廠家聯(lián)合設(shè)計(jì),為設(shè)備穩(wěn)固耐用特殊制做,同行品質(zhì)僅可保固為一年期,新勁力承諾保固二年期。